* Características, desafios e riscos das organizações sem fins lucrativos

* O papel do gestor administrativo e das áreas de suporte ou áreas meio

* Gestão financeira: Grupos de Resultado; Plano de Contas e Centros de Custo, Premissas Orçamentárias, Orçamentos Plurianuais, Sistemas, Revisão Orçamentária e Relatórios

* Gestão administrativa de projetos: precificação, orçamentos e propostas, consistência, transparência e prestação de contas

* Governança: princípios, políticas, conflito de interesses, prestação de contas e relatório de atividades

* Gestão de operações: planejamento participativo (estratégico-operacional), responsabilidades, ações e atividades, gestão de agenda, monitoramento operacional

* Gestão da Qualidade: princípios, política da qualidade, manual da qualidade, documentos, procedimentos, formulários e registros