– Conceito de planejamento estratégico e referência aos diversos modelos disponíveis para a sua elaboração;

– O processo de planejamento: variáveis principais, etapas (arque)típicas e dicas de condução;

– Conteúdo do planejamento: elementos da identidade institucional, dinâmica da sustentabilidade, dilemas (arque)típicos e itens de um plano de ação.